Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : 27/03/2025

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les modalités de vente des abonnements, formations, produits et services proposés sur le site boostherclub.fr. En validant une commande, le client reconnaît avoir lu et accepté les présentes CGV.


1. Informations Générales

Le site Boost’Her Club est édité par Solen OUAHIOUNE EI, entrepreneure individuelle immatriculée sous le numéro [N° SIRET], ayant son siège social au 15 rue Masson 78740 Vaux sur Seine.

Email de contact : support@boostherclub.fr


2. Abonnement au Boost’Her Club

2.1 Présentation des abonnements

Boost’Her Club propose un abonnement mensuel ou annuel, permettant aux membres d’accéder à des contenus exclusifs :

  • Formations en ligne (vidéos, tutoriels, ressources)
  • Accès à la communauté Discord
  • Ressources téléchargeables (ebooks, templates, etc.)
  • Événements et coachings collectifs
  • Boost’Her Box (uniquement pour les abonnés Premium)

2.2 Modalités de paiement

  • L’abonnement est payable par carte bancaire via Stripe.
  • L’option paiement en 3 fois sans frais est disponible via Klarna pour l’abonnement annuel.
  • Les paiements sont automatiques et récurrents jusqu’à résiliation.

2.3 Renouvellement et Résiliation

  • L’abonnement est reconduit automatiquement chaque mois ou chaque année selon la formule choisie.
  • Le client peut résilier son abonnement à tout moment depuis son espace membre. L’accès reste actif jusqu’à la fin de la période en cours.
  • Aucun remboursement partiel ne sera effectué en cas de résiliation avant la fin du mois en cours.

2.4 Droit de rétractation

Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux services numériques instantanément accessibles après paiement.


3. Achat de formations à l’unité

3.1 Contenu des formations

  • Les formations achetées à l’unité sont accessibles à vie (sauf fermeture du site, auquel cas un accès alternatif sera proposé).
  • Aucun remboursement ne pourra être effectué une fois la formation commandée et accessible.

3.2 Modalités de paiement

  • Paiement unique via carte bancaire (Stripe).
  • En cas de problème d’accès, l’acheteur peut contacter support@boostherclub.fr.

4. Boutique & Boost’Her Box

4.1 Commande et paiement

  • Les produits physiques (Boost’Her Box, papeterie, goodies) sont vendus en ligne via la boutique.
  • Paiement sécurisé via Stripe.
  • Commande validée après réception du paiement.

4.2 Livraison

  • Expédition sous 5 jours ouvrés après commande.
  • Livraison disponible en France métropolitaine et UE.

4.3 Droit de rétractation (produits physiques uniquement)

  • L’acheteur dispose de 14 jours à réception pour retourner un produit, à ses frais, en parfait état et dans son emballage d’origine.
  • Aucun retour possible pour les produits personnalisés ou les Boost’Her Box.

4.4 Remboursement

  • En cas de produit défectueux, un échange ou un remboursement peut être demandé en envoyant un email à support@boostherclub.fr avec une preuve (photo).

5. Responsabilités et Garantie

5.1 Accès aux services numériques

  • Boost’Her Club ne garantit pas un accès ininterrompu au site, mais met tout en œuvre pour assurer une disponibilité maximale.
  • L’acheteur est responsable de la bonne configuration de son matériel informatique et de sa connexion internet.

5.2 Utilisation des contenus

  • Tous les contenus (formations, ebooks, templates) sont strictement personnels et ne peuvent être partagés, revendus ou reproduits sans autorisation écrite.
  • Toute infraction entraînera la suspension immédiate du compte sans remboursement.

6. Protection des Données Personnelles

  • Les données personnelles des utilisateurs sont collectées uniquement pour la gestion des commandes et l’accès aux services.
  • Conformément au RGPD, chaque utilisateur peut demander la modification ou la suppression de ses données en contactant support@boostherclub.fr.

7. Litiges et Droit Applicable

  • Les présentes CGV sont régies par le droit français.
  • En cas de litige, une tentative de résolution à l’amiable devra être effectuée.
  • À défaut d’accord, le litige sera soumis aux tribunaux compétents.

8. Contact & Support

Email : support@boostherclub.fr

Site : boostherclub.fr

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